Zásady ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je pro mě velmi důležité. Zde najdete srozumitelné informace o tom, jaké údaje sbírám, proč je potřebuji a jak s nimi nakládám.

1. Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem vašich osobních údajů jsem já:

• Martin Doubravský
• Hug Like You Mean It s.r.o.
• IČO: 03291430
• Sídlo: Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1
• Email: martin@craniocare.cz
• Telefon: 607 748 413

2. Jaké údaje sbírám a proč

Pro poskytování kvalitní péče potřebuji znát:

• Kontaktní údaje (jméno, telefon, email) - abych vás mohl informovat o termínech a případných změnách
• Zdravotní anamnézu - pro bezpečné poskytování terapie a přizpůsobení péče vašim potřebám
• Záznamy z terapií - abych mohl sledovat váš pokrok a zajistit kontinuitu péče

3. Jak vaše údaje chráním

Bezpečnost vašich údajů je prioritou:

• Všechny údaje ukládám v šifrovaném úložišti Dropbox
• Přístup k údajům mám pouze já
• Záznamy z terapií vedu v anonymizované podobě
• Dodržuji přísnou mlčenlivost o všech skutečnostech, které se během terapie dozvím

4. Kde vaše údaje zpracovávám

Vaše údaje zpracovávám v těchto systémech:

• Rezervační systém youcanbook.me - pro správu termínů
• MailerLite - pro zasílání připomínek k rezervacím a občasných newsletterů
• Dropbox - pro bezpečné uložení záznamů z terapií

5. Jak dlouho údaje uchovávám

• Kontaktní údaje a základní dokumentaci uchovávám 3 roky od poslední návštěvy
• Záznamy z terapií uchovávám 5 let pro zajištění kontinuity péče
• Údaje pro účetnictví uchovávám po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let)

6. Komu mohu vaše údaje předat

Vaše údaje jsou důvěrné a nepředávám je třetím stranám s výjimkou:

• Situací vyžadovaných zákonem
• Případů, kdy mi k tomu dáte výslovný souhlas

7. Jaká máte práva

Podle GDPR máte právo:

• Požádat o přístup k vašim údajům
• Požádat o opravu nepřesných údajů
• Požádat o výmaz údajů (pokud neexistuje zákonná povinnost je uchovávat)
• Odvolat souhlas se zpracováním údajů
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Newsletter a marketingová sdělení

Newsletter posílám pouze s vaším souhlasem. Obsahuje především připomenutí rezervací a zřídka informace o nových službách. Odhlásit se můžete kdykoliv pomocí odkazu v každém emailu.

9. Cookies a sledování webu

Na webu nepoužívám žádné sledovací nástroje ani cookies pro marketingové účely. Web používá pouze technické cookies nezbytné pro jeho fungování.

Tyto zásady jsou platné od 1.3.2024. V případě změn vás budu informovat. Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně ochrany vašich údajů, neváhejte se na mě obrátit.